Certifikát ISO / IEC 20000
Systém manažérstva kvality v informačných technológiách

je popredným medzinárodným štandardom systému riadenia IT služieb s cieľom zabezpečiť kvalitu IT služieb,

umožňuje preukázať, že spoločnosť dodržiava osvedčené postupy,

je aplikovateľná na všetky malé, stredné aj veľké firmy a na všetky odvetvia.

Vylepšenie imidžu a preukázanie dôveryhodnosti spoločnosti
Certifikácia ISO/IEC 20000 je pre zákazníka garancia, že partnerská organizácia bude poskytovať IT služby na vysokej úrovni.

Zvýšenie produktivity
Získajte konkurenčnú výhodu prostredníctvom zvýšenej efektívnosti a účinnosti vďaka spoľahlivejším službám IT.

Spokojnosť zákazníkov
Budete schopní poskytovať kvalitnejšie IT služby, ktoré lepšie zodpovedajú potrebám zákazníkov.

Neustále zlepšovanie
Audity vo vašej spoločnosti nezávislým certifikačným orgánom vedú k vylepšovaniu procesov a dodávajú istotu všetkým zainteresovaným subjektom, že dosahujete požadovanú úroveň kvality.

Zníženie nákladov na IT
Lepšie pochopte a spravujte náklady na IT. Plánovanie budúcich finančných nákladov bude presnejšie a jasnejšie. Vďaka jednoduchším procesom a jasným povinnostiam môžete prevádzkovať jednoduchšie a efektívnejšie služby.

Flexibilita
ISO 20000 vytvára pevný rámec osvedčených postupov, ktorý pomáha podporovať inovácie. S každou zmenou vo vašej organizácii sa dá pristupovať pohotovo, čo znamená, že znížite úroveň rizík a je pravdepodobnejšie, že budete dosahovať vytýčené ciele.

Konkurenčná výhoda
Efektívnejším poskytovaním IT služieb získate výhody oproti konkurencii.