Certifikát ISO 20000
Systém manažérstva kvality v informačných technológiách
Medzinárodná norma ISO 20000 špecifikuje požiadavky na systém kvality manažérstva služieb v informačných technológiách. Certifikáciou ISO 20000 deklarujete svojím obchodným partnerom dodržiavanie kvalitatívnych parametrov a ukazovateľov IT služieb na najvyššej úrovni.

Čo je certifikácia ISO 20000?
Certifikácia ISO 20000 (alebo aj ISO/IEC 20000-1):
je popredným medzinárodným štandardom systému riadenia IT služieb s cieľom zabezpečiť kvalitu IT služieb,
umožňuje preukázať, že spoločnosť dodržiava osvedčené postupy,
je aplikovateľná na všetky malé, stredné aj veľké firmy a na všetky odvetvia.
Hlavné výhody certifikácie ISO 20000
Vylepšenie imidžu a preukázanie dôveryhodnosti spoločnosti
Certifikácia tejto ISO normy je pre zákazníka garancia, že partnerská organizácia bude poskytovať IT služby na vysokej úrovni.Zvýšenie produktivity
Získajte konkurenčnú výhodu prostredníctvom zvýšenej efektívnosti a účinnosti vďaka spoľahlivejším službám IT.Spokojnosť zákazníkov
Budete schopní poskytovať kvalitnejšie IT služby, ktoré lepšie zodpovedajú potrebám zákazníkov.Neustále zlepšovanie
Audity vo vašej spoločnosti nezávislým certifikačným orgánom vedú k vylepšovaniu procesov a dodávajú istotu všetkým zainteresovaným subjektom, že dosahujete požadovanú úroveň kvality.Zníženie nákladov na IT
Lepšie pochopte a spravujte náklady na IT. Plánovanie budúcich finančných nákladov bude presnejšie a jasnejšie. Vďaka jednoduchším procesom a jasným povinnostiam môžete prevádzkovať jednoduchšie a efektívnejšie služby.Flexibilita
ISO 20000 vytvára pevný rámec osvedčených postupov, ktorý pomáha podporovať inovácie. S každou zmenou vo vašej organizácii sa dá pristupovať pohotovo, čo znamená, že znížite úroveň rizík a je pravdepodobnejšie, že budete dosahovať vytýčené ciele.Konkurenčná výhoda
Efektívnejším poskytovaním IT služieb získate výhody oproti konkurencii.
Pomôžeme vám s certifikáciou ISO 20000
Postaráme sa o to, aby certifikácia tejto ISO normy vo vašej firme prebehla korektne a bez zbytočných problémov.
Stačí vyplniť dotazník nižšie.
Mohlo by vás tiež zaujímať:
Zaujíma vás certifikácia
ISO 20000?
Vyplňte krátky formulár a my vám poradíme,
ako zvládnuť ISO 20000 certifikáciu bez problémov a starostí.
Nezáväzne odpovieme
Odborne poradíme
Neplatíte ani euro
Vyberte si z ponuky našich videoškolení
Praktické videoškolenia na tému ISO noriem za skvelú cenu. Sledujte pohodlne online kdekoľvek.